Bonjour. L'artisan ne fait pas la différence entre court-circuit et défaut d'isolement ou bien il s'exprime mal.
Un LL se raccorde sur une prise classique 2P + T 16 A reliée à une ligne dédiée de section 2,5 mm² protégée par DJ 20 A ou fusible 16 A (valeurs maximum). Et bien sûr, dument reliée à la terre et protégée par dispositif différentiel 30 mA.
Du moment que le côté du LL le plus près du bord de la baignoire ou de la douche est à une distance supérieure à 60 cm de celui-ci, la réglementation est respectée ; on dit alors que le LL est dans le volume 3.

Bonjour. Il vaut mieux mettre la prise à une hauteur telle que vous vous pourrez installer le four dans le meuble colonne sans faire de gymnastique mauvaise pour le dos.

Bonjour. Cette précision tardive en réponse 4 est importante.
Donc on comprend, sans en être totalement certain, que c'est le DJ de branchement qui déclenche : mais il y a encore une incertitude quand vous écrivez "DJ ou différentiel" ; duquel s'agit-il, où est-il placé, quel est son calibre ? .
On suppose donc qu'il peut y avoir un défaut d'isolement sporadique.
Vous écrivez "sans qu'aucun appareil précis ne soit branché" : il n'y aurait donc aucun récepteur en service dans l'habitation ? On peut en douter.
Conclusion : il faudrait être beaucoup plus précis dans la description de l'incident, cela se produit-il depuis peu ? On peut effectivement penser à un défaut sur un réfrigérateur, la résistance de dégivrage étant un élément dont l'isolement peut devenir défectueux à la longue.

Bonjour. Si vous vous installez pour longtemps au Québec, le plus simple serait de revendre la matériel, d'autant plus qu'un transformateur abaisseur de quelques centaines de VA est quelque peu volumineux, mais pourquoi pas.
On rappelle que les circuits lumière sont en 120 V de même que les prises usuelles, et le chauffage et le gros électroménager en 240 V. Pourquoi ne pas dédier une prise 240 V pour l'électroportatif ?
Conclusion : vous rachetez du neuf, vous approvisionnez un transformateur avec les inconvénients connus, ou vous vous servez d'une ligne 240 V existante.

Bonjour et bienvenue. On peut déjà vous conseiller le petit livret Promotelec concernant les locaux d'habitation, à commander pour 15 € sur leur site. Vous y trouverez l'essentiel de la C15-100 appliqué à l'habitat comme le vôtre.
Vous pouvez également télécharger différents résumés de la norme sur les sites Hager, Schneider Electric et Legrand.
Concernant la filerie actuelle avec guipage coton et moulures bois à l'ancienne, il vaut mieux changer au plus tôt.
Les calibres des DJ que nous rappelons régulièrement sont des maxima et doivent être diminués dans le cas de conducteurs anciens qui ne font pas les sections habituelles de 1,5 et 2,5 mm², ou en cas d'isolant douteux.
32 A pour la cuisson est très bien. Pensez à rajouter tous les circuits spécialisés habituels : LL, SL, LV, four, et je dois en oublier.
Le congélateur mérite un DJ différentiel haute immunité dédié (branché sur le bornier du tableau), afin d'éviter de perdre le contenu en cas d'incident sur une ligne.
On distribue les circuits lumière et PC sur des ID différents afin qu'un incident lumière ne mette pas un étage entier ou l'habitation dans le noir.
Pour pouvez consulter les nombreux exemples de tableaux disponibles sur le site (avec le moteur de recherche) ainsi que la question 11194 où vous verrez une réfection de tableau en suivant le lien.

Bien reçu réponse 3. Il s'agit de pouvoir passer les becs de la petite pince sur un ou deux millimètres de façon que la préhension de la clef soit possible. Autrement dit et sans faire de dessin mangeur de temps, il s'agit de percer légèrement dans l'axe de la clef, au choix, suivant le vocabulaire utilisé, dessus et dessous, ou de part et d'autre.
On peut également essayer de tirer la clef avec un petit fil fin et dur recourbé en bout (ressort de récupération déroulé) que l'on rentre au mieux dans le canon ; ainsi on n'a pas le canon à changer.
Bref, pour résumer et conclure, on met en œuvre la méthode "on se débrouille".

Bonjour. Vous pouvez aller en question 11421 et suivre le lien. Il faudra vérifier que le moteur du rideau métallique se commande comme un volet.

Bonjour. Au bout d'un an on ne peut incriminer une absence de phase datant d'un an. Si le moteur du compresseur est grillé, d'abord il faut le prouver par quelques mesures et essais, ensuite c'est lui que l'on change et non le compresseur complet.
Un moteur asynchrone triphasé est peu cher, et ne vaut pas 4 000 €, même avec la MO. Normalement ce moteur doit être alimenté par un contacteur avec relais thermique différentiel (excusez ce vocabulaire un peu technique) qui coupe son alimentation en cas de disparition d'une phase.
On ne peut savoir si l'installateur chauffagiste est digne de confiance (et ce n'est pas un électricien comme on peut le supposer).
L'intervention d'un électricien ami et compétent pourrait être nécessaire afin d'avoir son point de vue sur ce moteur.

Bonjour. Il faut changer le contacteur complet. Vous devriez trouver un modèle équivalent au comptoir d'un grossiste si vous montrez le contacteur défectueux.

Bonjour. Vous avez tout faux, et c'est un montage dangereux pour le moteur. Il faut utiliser un bon vieux transformateur 220/110 V.

Bonjour. L'intensité mesurée à vide est quasiment normale (on dite que c'est un courant essentiellement magnétisant, la puissance active demandée est alors assez faible). Si le raccordement est celui d'usine, on peut considérer qu'il est bon. Si le moteur vibre, il faudrait voir si c'est un problème mécanique ou électrique.
Pour faire la différence, vous le lancez sous 230 V puis coupez l'alimentation ; si la vibration est présente alors que le moteur est en roue libre il s'agit d'un problème mécanique.
Ce moteur ne doit pas chauffer anormalement. Bon TP.

Bonjour. Avant de faire intervenir votre fournisseur d'énergie, il y a des vérifications à faire sur votre installation en sortie du DJ de branchement.
Voir la question 11769 qui évoque un problème présentant des similitudes avec le vôtre.

Bonjour. Il se pourrait que le contact d'auto-maintien du contacteur soit défectueux ou mal raccordé. Un électricien local résoudra le problème rapidement, au besoin en changeant le contacteur ce qui n'est pas d'une grande difficulté.

Bonjour. On voit un contacteur qui commande le chauffe-eau en HC (à droite du tableau). On peut penser, sans en être certain du tout, que le contacteur LV1 soit commandé par le relais de commande EDF. Dans ce cas, lui même commanderait le contacteur chauffe-eau.
Vu les incertitudes que l'on ne peut lever à distance, le plus simple est effectivement de faire intervenir un électricien ; il fera les vérifications nécessaires et vous expliquera le fonctionnement de la commande chauffe-eau.

Bonjour. Au cas où vous n'auriez pas la notice vous pouvez la consulter ici : notice th108.pdf
Si la plinthe ne monte pas en température ce peut être une limitation interne due à un thermostat incorporé ou à une sécurité. Pour en avoir le cœur net, vous montez une lampe témoin de quelques dizaines de watts en 240 V en parallèle avec la plinthe. Si la lampe s'allume alors que la plinthe ne chauffe pas, on peut mettre en cause cette dernière.
Le TH108 est un contacteur statique commandé par la température, en série avec la plinthe.
Un électricien local, et on peut supposer qu'il n'en manque pas au Québec, pourra établir le diagnostic rapidement.

Bonjour. Il faut utiliser une sortie de câble 32 A. Le schéma du milieu est le bon sur un réseau 230 V Ph + N classique. Il faut démonter le capot du bornier pour voir comment sont raccordés les conducteurs noir et marron, le bleu étant normalement le neutre et le jaune vert le conducteur de protection à relier à la terre.

Bonjour. Juste pour contrôler une consommation (et non la revente d'énergie), vous branchez le neutre et une phase et le tour est joué.

Bonjour. C'est expliqué en question 6485 (utilisation voltmètre pour contrôle batterie). Bonne lecture.

Bien reçu. Malheureusement je n'ai aucune adresse à vous donner. Peut-être qu'un bobinier pourrait faire le raccordement en deux temps trois mouvements ; on en trouve dans les pages jaunes.
Le problème est de trouver un électricien qui ne soit pas quelconque, car c'est un problème d'électrotechnique, certes de base, mais il faut connaître les machines tournantes ; être tombé dedans quand on était petit aide beaucoup.
Merci pour le retour.

Bonjour. Une idée en passant. Vous pouvez faire deux petits trous de diamètre 3 ou 4 mm au dessus et en dessous de la clef, puis vous tirez la clef à l'aide d'une petite pince longs becs effilés. Ensuite, avec une clef neuve vous déverrouillez pour changer le barillet.
Ce serait l'idéal.

Bonjour. Voir la question 11754 où vous trouverez les coordonnées du constructeur.
Lui même peut vous donner des renseignements précis.

Bonjour. Il ne faut pas vous embarrasser. Vous pouvez en récupérer un sur un aspirateur en ruine et le monter sur votre équipement actuel.

Bonjour. Remarque. Le moteur ne semble présenter que deux fils d'alimentation. Comment alors assurer la montée et la descente ?
Ne serait-ce pas un moteur à courant continu devant être alimenté par un système redresseur + commutateur ?
Ce rideau ne semble pas livré avec son système de commutation montée descente. Pourquoi ?
L'intervention d'un électricien sur place permettrait de lever les doutes.

Bonjour JP. Votre description est trop succincte. Vous ne dites rien concernant votre application.
Que la résistance ne soit pas coupée est bon signe, mais à part cela, on ne peut en dire plus, sauf si vous apportez des précisions sur l'équipement, son usage, et vos conditions de mesure.

Bonjour Lise. Il ne faut ni paniquer ni déménager.
Que les lampes à incandescence grillent de temps en temps est normal, les filaments finissent par se dégrader (même en halogène).
Si un support de lampe grille ou même tout l'environnement de la lampe, socket y compris (la douille ou le support), cela pourrait s'expliquer par un échauffement local, une faiblesse de celui-ci, un mauvais contact au niveau du raccordement, ou un confinement de l'ensemble provoquant un échauffement local. Il faut que les sources puissent respirer.
5 W max n'est pas bien grand, et je ne vois pas à quoi peut ressembler cette veilleuse et son support. Dans le doute, vous ne l'utilisez pas.
On peut supposer que le sèche-cheveux est à vitesse unique. Si sa vitesse varie, soit il est défectueux (usure des charbons, ou mauvais commutateur de vitesses s'il y en a un), soit sa tension d'alimentation est variable (mais cela a été infirmé par les électriciens semble-t-il), peut-être encore à cause d'un mauvais contact dans l'appareil lui même ou la ligne d'alimentation depuis le panneau. Vous pouvez essayer le sèche-cheveux sur une autre prise de l'habitation et voir si sa vitesse est stable. De même, vous pouvez essayer un sèche-cheveux neuf, ou une lampe de chevet ou spot avec une fiche au bout du cordon ; ainsi vous verrez avec vos yeux si la tension est stable.
On ne sait pas ce qu'ont vérifié les électriciens. On se demande pourquoi ils doivent rendre compte à Hydro Québec.
Mais on peut supposer que tous les autres équipements fonctionnent normalement (lave-linge, chauffage etc.).
Conclusion : séparez vous de la veilleuse qui ne semble pas être de grande qualité, essayez un autre sèche-cheveux. En deuxième temps, afin de vous tranquilliser, un électricien local pourra contrôler les raccordements des lignes (panneau) et appareillages, vous conseiller et rassurer de façon générale.

Bonjour. Effectivement, en page 84 il est spécifié que la prise 32 A ne peut être utilisée pour des circuits autres que plaque ou cuisinière tels que prises de courant ou éclairage. Mais dans l'application envisagée il s'agit bien de 2 prises spécialisées cuisson bien localisés. Il ne s'agit donc pas de circuits avec PC et points lumineux multiples. Dans ce cas la solution du mini tableau est la meilleure pour l'usage envisagé.
Technologiquement il n'y a rien à dire, légalement il s'agit d'une interprétation de la réglementation avec souplesse permettant un usage particulier de la liaison 32 A en toute sécurité.

Bonjour. Nous avions bien évidemment corrigé. Nous avons cherché pour des internautes, il y a quelques mois, des modèles d'interrupteurs jadis encastrés dans les encadrements métalliques pour des appartements des années 50 et 60, et malheureusement cela ne se fait plus. Dans ce cas, il faut mettre un interrupteur classique contre le montant et faire une liaison sécurisée dans le boîtier plastique rectangulaire encastré. Ensuite on trouve un moyen pour obturer, ou on laisse l'interrupteur antique en place.
Conclusion : votre projet ne présente pas de solution facile.

Bonjour. Ce télévariateur est prévu pour commander (tension 0 à 10 V) des réglettes fluorescentes équipées de ballasts électroniques, donc graduables. Il en est de même pour des luminaires à led.

Bonjour. Vous avez de multiples problèmes.
La douille de la lampe sur pied a explosé et vous l'avez retrouvée sur le canapé.
La veilleuse dans la salle de bain semble avoir chauffé au niveau de la douille, contacts ou raccordements.
Les lampes halogène de la lampe sur pied dans le salon grillent souvent et vous les jetez.
Radiateur sèche serviettes salle de bain : on suppose (avec beaucoup d'interrogations) que le ventilateur ne fonctionne qu'à deux vitesses.
Lampe salle de bain (veilleuse) : grille tout le temps.
La tension d'alimentation chez vous est de 120 V pour la lumière. Il y a peut-être un défaut concernant le raccordement du neutre blanc mais de ce côté de l'Atlantique c'est difficile de faire des hypothèses. Il faut vérifier cette tension.
Il faut être très méfiant concernant les spots encastrés. Ceux-ci produisent de la chaleur qu'il faut évacuer.
Conclusion : il faut que vous fassiez intervenir un électricien. Il mesurera la tension aux bornes des circuits lumière, vérifiera toutes les connexions, et vous conseillera peut-être de changer les spots encastrés pour des modèles sans risque calorifique comme on en trouve en France en cherchant bien.

Bonjour. Avant tout il faudrait vérifier les conditions de raccordement de la plaque normalement précisées dans la notice. Suivant ses caractéristiques, elle peut être juste monophasée, ou bien offrir des conditions de raccordement supplémentaires (voir pour cela le schéma en haut et gauche en question 7096 qui pourrait vous convenir à condition de modifier le calibre de la protection).
Pour le four, la puissance annoncée semble un peu grande. Pourriez-vous confirmer ?
A suivre.

Bonjour. Votre description est trop succincte. S'agit-il d'un transformateur classique ou un "transformateur électronique" pour lampes à incandescence ? Quelle est sa puissance ? Quelle est la puissance totale des lampes ? Comment cet appareil est-il commandé ? A suivre.

Bonjour. On suppose qu'il ne s'agit pas du DJ de branchement.
Il est normal que le DJ 32 A déclenche, car une cuisinière = une plaque + un four. Et l'ensemble peut consommer au maximum pas loin de 10 kW. Cela ne se produirait pas avec des éléments séparés. Mais même avec une cuisinière, on sait qu'avec une ligne 32 A on ne peut faire fonctionner tout en même temps sauf exception.
Que dit la notice concernant la puissance du raccordement ?
En fouillant sur le net on voit que le dimensionnement de la ligne peut aller jusqu'à 45 A en monophasé.

Bonjour. Ce n'est pas normal, mais très fréquent. Vous avez trouvé le bon remède. Voir question 11707.

Bonjour. Il s'agit d'un petit moteur asynchrone monophasé à phase auxiliaire nécessitant un condensateur permanent. Mais à part cela à distance on ne peut en faire plus.
Sur l'établi on repèrerait les 2 bobinages (fils de couleur) et l'on essaierait de faire un branchement sous tension réduite, puis nominale. Les 2 fils blancs pourraient être un capteur thermique de protection, mais sans garantie que ce soit exact.
Voir question 8216 entre autre. Bonne recherche.

Bonjour. Cours d'élec.
La lampe à filament de tungstène est un récepteur non linéaire du fait que la résistance est variable avec la température ; par conséquent on n'a pas une relation de proportionnalité entre tension et intensité. Dans ce cas, sous 6 V l'intensité sera supérieure à 100 mA, la résistance étant plus faible à froid qu'à chaud. La lampe brillera moins bien évidemment sous 6 V que sous 12 V.
Une lampe 6 V 100 mA est caractérisée pour ce point nominal et donnera également son éclairement nominal, ce que ne pourra pas faire la lampe 12 V alimentée sous 6 V. La température du filament est une donnée essentielle pour ce qui concerne l'éclairage à incandescence.
Mais la preuve de ce qui est avancé est facile à montrer par quelques expériences sur l'établi avec quelques piles et lampes. Bon TP.

Bien reçu. Dans ce cas on peut considérer que c'est la puissance active totale depuis la mise en service du compteur (cela supposé sans avoir la notice à disposition - la RAZ nécessite une intervention du technicien ERDF).
C'est déjà une bonne indication qui n'empêchera pas de faire quelques mesures additionnelles.
Lors du choix de la nouvelle puissance souscrite, il faudra envisager le pire, c'est à dire ascenseur + VMC (qui doit être négligeable).
Comme dit plus haut, 9 kVA semble être une limite inférieure.

Bonjour. L'expérience personnelle montre que disposer les bandeaux à 12 cm en dessous des éléments est un bon compromis.

Bonjour. Il faut trouver un moto-réducteur triphasé dont la fréquence de sortie maximum soit de l'ordre de 100 tr/min. Ensuite il faudra installer un variateur de fréquence basique ; le moteur devra être moto-ventilé. Mais vous ne dites rien sur la puissance utile nécessaire à votre application, ni si l'alimentation électrique disponible est triphasée.
A suivre si vous apportez des précisions.

Bonjour. Votre remarque concernant la difficulté de trouver un électricien compétent est caractéristique. Celui qui est intervenu chez vous a de sérieuses lacunes concernant le fonctionnement du matériel.
La responsabilité des chefs d'entreprise est également à mettre en cause s'il envoient des personnels incompétents sur des chantiers délicats (mais chez vous, on ne peut dire qu'il y avait des difficultés). Mais la formation continue existe ; c'est aussi aux électriciens de terrain de l'exiger auprès de leur hiérarchie. Malheureusement, dans l'artisanat il semble que ce ne soit pas très courant au premier abord.
C'est aussi à l'électricien de "s'auto former" avec exigence, et de ne pas attendre que les connaissances non acquises en formation initiale lui tombent du ciel.
Votre problème est résolu et c'est l'essentiel.

Bonjour Jean-Michel. Malheureusement, à distance on ne pourra rien faire sans documents et sans visuel. Il faudrait être devant la machine et se retrousser les manches pour comprendre comment fonctionne le régulateur et comment on le raccorde sur les bornes de sortie de la machine et la roue polaire.
Il faudrait trouver dans votre voisinage un électricien expérimenté (mais sur les alternateurs et leur excitation ce doit être rare), ou peut-être un bobinier.
Un distributeur de gros groupes avec un SAV conséquent pourrait peut-être également vous dépanner.
Une autre solution serait de confier le groupe à un établissement d'enseignement supérieur technique, IUT en génie électrique ou lycée avec section de techniciens supérieurs en électrotechnique. Ces établissement ont vocation à résoudre ce genre de problème pour pas cher dans le cadre des "essais de système" ou "travaux pratiques".
D'autres établissements d'enseignement pourraient être contactés, mais dans une deuxième étape seulement.

Bonjour. Pour simuler un défaut d'isolement à la terre, il faut que le courant de fuite provoqué puisse s'y écouler. Pour cela il faut réaliser un schéma de liaison à la terre de type TT. Le deuxième T étant réalisé sur votre installation, il faut maintenant réaliser le premier T en connectant le neutre du groupe à la terre au droit du groupe (un grand piquet provisoire).
Pour faire le test avec le VT35 il faut bien repérer le neutre de la prise sur laquelle vous vous branchez.
Ce test ne vous affranchira pas d'un contrôle obligatoire. De même, il faudra mesurer la valeur de votre prise de terre.

Bonjour. Les 20 cm sont bizarres en effet. Que la plaque rayonne un peu dans son environnement, c'est normal, mais que la commande électronique de la hotte y soit sensible, et à quelques mètres qui plus est, est fort étonnant.
Il faudrait poser le problème à FRANKE France S. A. S à Villedieu les Poêles ;
Courriel : com.france@roblin.fr
Une très belle hotte.

Bonjour Nadine. Auriez-vous la notice du produit ou un lien vers celle-ci sur le net, afin que l'on se fasse une idée plus précise ? La photo du commutateur d'origine recto verso serait un plus.
On peut supposer que l'électricien est au courant et qu'il sait connecter un commutateur unipolaire 3 positions (pas un interrupteur) pour volet roulant basique sans télécommande (vous avez vu le schéma très simple en 11421).
Ce serait plutôt à l'installateur (qui n'a pas de formation d'électricien sauf si c'est une perle rare) de prouver ce qu'il avance ; on veut bien une programmation, mais de quoi ? A suivre.

Bonjour. D'une part on ne peut télécharger la norme, d'autre part elle n'est pas d'un grand secours. Concernant les spots, l'idéal serait de les alimenter avec une alimentation spécifique appelée "transformateur électronique" et non un transformateur classique.
Il serait souhaitable de mettre une seule alimentation s'il n'y a que 60 W d'installés.
Mais on peut douter qu'avec 3 spots le rendu lumineux soit suffisant. Il faut vous documenter sur les spots que vous pouvez incorporer dans le faux plafond.
Tapez "spots faux plafond" et "transformateur électronique" dans le moteur de recherche et vous aurez beaucoup de renseignements.
Voir aussi la question 9865. Faites alors un bon choix raisonné.

Bonjour. Si un ID déclenche c'est que, outre un défaut d'isolement, un circuit (Ph + N) n'est pas relié complètement en sortie de cet ID par l'intermédiaire d'un DJ (donc pas un court-circuit qui entrainerait la fusion d'un fusible ou le déclenchement d'un DJ) ; dans ce cas, c'est bien deux ID qui déclenchent.
Voir la question 4723 qui propose différentes méthodes de recherche.
On peu utiliser une petite pince ampèremétrique ; il y en a de pas très chères pour bricoleurs avertis, mais il faut en avoir l'utilité.
Dans tous les cas il repère tous les conducteurs.

Bien reçu. Normalement, que ce soit en Mosaic ou Celiane les fonctions sont les mêmes (voir le schéma en question 11421).
Si vous voulez une confirmation à but tranquillisant, vous pouvez donner la référence du produit.
A suivre.

Bonjour. Votre environnement mérite une belle installation. Pour cela, il vous faudrait centraliser l'alimentation des spots quelque part à l'intérieur de l'habitat, près du tableau de répartition.
La question 8204 vous conduira vers le catalogue Flash Hager.
Vous pourriez mettre en service deux détecteurs sans fil et un récepteur. Ce dernier vous délivre un contact sec avec lequel vous pouvez alimenter l'ensemble des spots en direct, et en shuntant ce contact vous auriez un fonctionnement forcé. Vous pouvez avec une horloge associée à un détecteur crépusculaire assurer un fonctionnement automatique.
Vous consultez cet extrait de Catalogue Hager.fr ainsi que la notice du produit, et revenez ici dire ce que vous pensez de la solution proposée. Le seul doute qu'il nous faudra lever est la possibilité d'actionner un seul récepteur avec deux émetteurs.
Une solution filaire est possible. A suivre.

Bonjour. Il faut tout d'abord que vous soyez certain de vos mesures prises en sortie de DJ de branchement. Ensuite, s'il y a des variations de tension appréciables, cela se voit sans peine sur les éclairage à incandescence, et cela s'entend sur les petits extracteurs si vous en avez.
Après, il ne vous restera qu'à contacter ERDF (peut-être avec vos voisins à condition qu'ils subissent les mêmes désagréments), son action première sera certainement de poser un enregistreur.
Puis viendra le temps des actions ou modifications technologiques permettant à la tension de retrouver sa valeur nominale de 230 V ± 10 %. Vous allez vous engager dans une longue aventure.
Conclusion : avant toute réclamation, faites, ou faites faire les mesures préalables. Votre électricien peut faire cela s'il est bien outillé et expérimenté. Un multimètre haut de gamme permet de mesurer les valeurs maxi et mini. Il en est de même avec un analyseur de réseau.

Bonjour. La puissance souscrite semble effectivement bien supérieure à la puissance apparente mesurée, de l'ordre de 9,7 kVA si l'on prend en compte les trois intensités. Vous pourriez envisager une baisse du contrat à 12 kVA à condition de bien équilibrer les charges sur les 3 phases (9 kVA pourrait être limite). Il ne faut pas qu'il y ait déclenchement du DJ de branchement qui interromprait ainsi le fonctionnement de l'ascenseur.
Je ne vois pas à quoi correspond 5,74 kW. En faisant défiler les index vous verrez à quoi cela correspond.
La puissance annoncée pour l'ascenseur de 6,8 kW correspond à la puissance maximum en régime établi (peut-être en montée à vitesse constante avec charge maximum). En fonction de la motorisation, la puissance transitoire peut dépasser cette valeur.
Conclusion : avant de souscrire un contrat inférieur, il y aurait quelques mesures à effectuer pour confirmer les valeurs, et il faudrait mieux répartir les charges sur les 3 phases. L'intervention d'un électricien qualifié semble nécessaire.